Termini e condizioni del servizio

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 6 Décembre 2024

Bienvenue sur Padel Mon Amour. En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente. Nous vous invitons à les lire attentivement avant tout achat.

1. Informations générales

Le site Padel Mon Amour est édité par SAS JALT, dont le siège social est situé à 3 impasse dubois 69004 Lyon, immatriculée au RNE sous le numéro 928150911.
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous par e-mail : anttrup@gmail.com.

2. Produits

Les produits proposés sur notre boutique en ligne sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Cependant, des variations mineures dans les couleurs ou les tailles peuvent exister en raison des paramètres d'affichage ou de production.

3. Prix

Tous les prix sont affichés en [devise], toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la validation de la commande.
Padel Mon Amour se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

  • Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présentes CGV.
  • Après validation de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation.
  • En cas d'indisponibilité d'un produit, nous vous informerons rapidement et procéderons au remboursement.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

La commande sera traitée une fois le paiement confirmé.

6. Livraison

  • Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée lors de la commande.
  • Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et sont estimés entre 4 et 6 jours ouvrés.
  • Padel Mon Amour ne peut être tenue responsable des retards dus au transporteur.

7. Politique de retours et remboursements

  • Les retours sont acceptés sous 30 jours après réception de votre commande.
  • Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine (non portés, non lavés, étiquettes intactes).
  • Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
  • Les remboursements seront effectués dans un délai de 7 jours ouvrés après réception et inspection des articles retournés.

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à anttrup@gmail.com.

8. Garantie légale

Conformément aux dispositions légales, nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés.
Pour toute réclamation à ce sujet, contactez-nous par e-mail.

9. Protection des données

Les informations personnelles collectées lors de votre commande sont traitées dans le respect de notre politique de confidentialité. Elles sont utilisées uniquement pour traiter votre commande et améliorer votre expérience.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments de ce site (textes, images, logo, etc.) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

11. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours juridique. Si aucune solution n’est trouvée, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

12. Modifications des CGV

Padel Mon Amour se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Pour toute question ou précision, n’hésitez pas à nous contacter. Merci de votre confiance et bonne expérience sur Padel Mon Amour!